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Condiciones generales de 4U1Store
(Situación: junio de 2022)
• Alcance
• Socio contractual
• Celebración del contrato
• Derecho de retractación
• Precios y gastos de envío
• Entrega
• Pago
• Conservación del título
• Resolución de litigios
Condiciones generales
• Ámbito de aplicación
Para todas las entregas de 4U1Store. (en adelante 4U1Store) a consumidores, se aplican las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC).
Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
• Socio contractual
El contrato de compra se celebra con 4U1Store, propietario: Kai Klimiont Illustration, Winterhuder Weg 59, 22085 Hamburgo, número de identificación fiscal: 43/120/00054.
• Celebración del contrato
o La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino únicamente una invitación a realizar pedidos.
o Al hacer clic en el botón [Comprar/pedir con gastos], usted realiza un pedido vinculante de los productos que figuran en la página de pedido. Su contrato de compra se perfecciona cuando aceptamos su pedido enviándole una confirmación de pedido por correo electrónico inmediatamente después de recibir su pedido.
• Derecho de retractación
o Si usted es un consumidor (es decir, una persona física que realiza el pedido con una finalidad que no puede atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente), dispone de un derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones legales.
o Si usted, como consumidor, hace uso de su derecho de revocación conforme al apartado 4.1, deberá correr con los gastos ordinarios del envío de devolución.
o Por lo demás, se aplican al derecho de revocación las normas que se reproducen detalladamente a continuación
Política de anulación¹
Derecho de revocación
Usted tiene derecho a revocar el presente contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo.
El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos [4U1Store, Kai Klimiont Illustration, Winterhuder Weg 59, 22085 Hamburgo, 0402205463 y hello@4u1.eu] mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, no obstante, no es obligatorio. También puede cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento u otra declaración clara a través de nuestro sitio web (insertar dirección de internet). Si hace uso de esta opción, le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicha revocación (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca el presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su revocación del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos los bienes a nosotros o a (introduzca aquí el nombre y la dirección de la persona autorizada por usted a recibir los bienes, si procede) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos notifique la resolución del presente contrato. Se considerará que se ha respetado el plazo si envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes.
Sólo tendrá que pagar por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.
- Fin de la política de cancelación -
(¹ Esta política de cancelación es válida a partir del 28.05.2022. No se aplica a la entrega de mercancías por separado).
• Precios y gastos de envío
o Los precios indicados en las páginas de los productos incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y otros componentes del precio.
o Además de los precios indicados, cobramos una tarifa plana de ____ euros por pedido para envíos dentro de Alemania. Los gastos de envío se le volverán a comunicar claramente en las páginas de producto, en el sistema de cesta de la compra y en la página de pedido.
o Al pagar contra reembolso, hay que abonar una tasa adicional de ____ euros, que el repartidor cobra localmente. No hay más impuestos ni costes.
• Entrega
o Entrega sólo dentro de Alemania con ____.
o El plazo de entrega es de hasta 3 días. Los plazos de entrega diferentes se indican en la página del producto correspondiente.
• Pago
o El pago puede hacerse por adelantado o contra reembolso.
o Si elige el pago por adelantado, le facilitaremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido y le entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.
• Conservación del título
o La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.
• Resolución de litigios
o Alternativa:
La Comisión Europea ha creado una plataforma en internet para la resolución de litigios en línea.
La plataforma sirve de punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. Encontrará más información en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
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